<ショッピングガイド>

当店では個人情報保護の為、SSLサーバ証明書を使用しております。
ご注文の際、お客様の情報が他人に見られることはございませんので安心してご利用下さい。

【1 ご注文方法】

<商品を選ぶ>

商品の選び方

  ●帽子・後ろ髪・前髪はセットでも単品でも、お好みで選べます。

A)帽子から選ぶ (帽子+後ろ髪+前髪をセットで購入)

①お好みの帽子のデザインを選んで→帽子のアイコンをクリック
②同じデザインの帽子で、髪型のバリエーション(ショート~ロング)セットの一覧が表示されます。
③お好みの髪型を選んでクリック

B)髪型から選ぶ (帽子+後ろ髪+前髪をセットで購入)

①お好みのヘアスタイルを選んで→髪型のアイコンをクリック
②同じ髪型で、いろいろなデザインの帽子との組合せセットの一覧が表示されます。
③お好みの帽子を選んでクリック

C)その他から選ぶ(帽子・後ろ髪・前髪・付属品をそれぞれ単品で購入)

①ヘア単品をクリック→商品ページへ
②帽子単品をクリック→帽子のバリエーションの一覧が表示されます。
③付属品をクリック→付属品のバリエーションの一覧が表示されます。

一覧からお気に召した商品がありましたら、写真をクリックしてください。
詳細な説明のある商品ページへ移動します。

<カートに入れる>

商品詳細ページ

*2つの選択肢がある場合

A)帽子から選ぶ・B)髪型から選ぶ (帽子+後ろ髪+前髪をセットで購入)の場合

①まず帽子の色を選びます。

*帽子カラーを決定しないと髪の色を選べません。ご注意ください。

②次に髪の色を選んでください。

*髪型によって色数(1~3色)が違います。

③数量を入力してください。
④カートに入れるボタンをクリック

C)ヘア単品・E001set(医療用インナーキャップ&ヘア+前髪3点セット)の場合

①まず髪の色を選びます。

*髪の色を決定しないとヘアスタイルを選べません。ご注意ください。

②次にヘアスタイルを選んでください。

*髪の色によってヘアスタイルのバリエーションが違います。

(ダークブラウン:5~6種類 / ナチュラルブラック:2種類 / 白髪:1種類)
③数量を入力してください。
④カートに入れるボタンをクリック

<ショッピングカートで「カートの商品」を確認>

ショッピングカートページでご注文内容が表示されます。
よろしければ、「レジに進む」もしくは「クイック決済」をクリックしてください。
*初回購入の際はどちらも同じ「ログイン」画面に進みます。

<ログイン>

ログイン画面で「新規会員登録」もしくは「ゲスト購入」をクリック
会員登録いただくと次回のお買い物がスムーズになります。

<お客様情報の入力>

必要事項(お名前・フリガナ・住所・電話番号・メールアドレス)を入力してください。
ご記入が済みましたら、「次へ」をクリックしてください。

<ご注文内容確認>

①注文内容 ②お客様情報 ③配送情報 をご確認ください。
*変更がある場合は変更ボタンをクリックして入力してください。

③配送情報

●お届け先を別に設定したい場合

①配送情報のお届け先「変更」をクリック
②<お届け先の追加>画面で必要事項を入力して「登録する」をクリック
③再度<ご注文内容のご確認>画面にてお届け先の内容を確認してください。

●配送方法は日本郵便・佐川急便のみとなります。

●お届け日のご希望がある場合はお問合せ欄に記載してください。

・クレジットカード決済・代金引換の場合→ご注文日から5営業日目以降
・銀行振込の場合→ご入金日から7営業日日目以降
・郵便振替の場合→ご入金日から10営業日目以降(入金確認が郵送で2~3日かかるため)

●お届け時間のご希望をご指定いただけます。
・指定なし
・午前中
・12:00~14:00
・14:00~16:00
・16:00~18:00
・18:00~20:00
*交通事情、天候などによりお届け時間がやむをえず変動することがございます。ご了承ください。

【沖縄県・島しょ部・離島および一部の地域のお届けについて】

 ●通常、郵便局のレターパックプラス(税込510円)でのお届けとなり、受渡日等の指定ができかねます。
  (商品お届けに通常よりも日数がかかる場合があります。ご了承ください。)
 ●それ以外のお届け方法の場合は、別途送料が必要となりますのでご相談ください。

④お問合せ欄

当店へのメッセージ・お問合せ等ございましたらご記入ください
*お届け日のご希望がある場合はお問合せ欄に記載してください。

⑤お支払い方法

クレジットカード決済・代金引換・銀行振込・郵便振替からお支払方法を選択してください。

■クレジットカード決済の場合

・クレジットカード決済をクリック→「クレジットカード決済へ」をクリック

<クレジットカード購入画面>

ご利用可能なカード


*お支払い方法は一括払いのみとなります。

クレジットカード情報を入力してください。
よろしければ、「購入する」をクリックしてください。

●「購入する」ボタンをクリックすると取り消しはできませんのでご注意下さい。


*お支払いは、「一括払いのみ」となります。

■代金引換・銀行振込・郵便振替の場合


・代金引換・銀行振込・郵便振替を選んでクリック→「注文する」をクリック

●「注文する」ボタンをクリックすると取り消しはできませんのでご注意下さい。


*振込先等詳細は、後ほどメール(ご注文受付・確認メール)にてご案内いたします。

<ご注文完了>

「ご注文ありがとうございました。」というメッセージ画面が表示されればご注文は完了です。

<注文確認メールが届く>

ご注文いただきますと、通常24時間以内に、ご注文受付・確認メール(自動配信)が届きます。
この時、ご注文番号・お支払い金額・お支払い方法・振込先案内・ご注文明細・ご注文者情報・配送情報・ご注文日などをご案内いたします。

ご注文されたのに、ご注文受付・確認メールが届かない時は、受付けできていない可能性があります。

注文受付・確認メールが届かない場合には以下の原因が考えられます。
・メールアドレスが間違っている
・.迷惑メールボックスに注文確認メールが入ってしまっている
・.スマートフォンをご利用の場合、「PCからのメールを受信しない」「なりすまし設定を有効としている」等の迷惑メール受信設定に引っかかっている。

お手数ですが、メールもしくはFAX・お電話等にてお問い合わせください。

【2 お支払い方法】

<クレジットカード決済>

ご利用可能なカード

「VISA」「Master Card」」「JCB」「AMERICAN EXPRESS」「Diners Club」「Discover」

*お支払いは、「一括払いのみ」となります。
*クレジットカード決済は、なるべくご注文者本人様名義のカードをご利用ください。

●配達日をご指定いただく場合は、ご注文確定日から5営業日以降でご指定いただきますようお願い申し上げます。
*沖縄県・島しょ部及び一部地域については、郵便局のレターパックプラスでのお届けとなります。
*レターパックプラスの配送の場合、配達日時のご指定は承れません。ご了承ください。

<代金引換>

①宅配便(ゆうパック・佐川急便)でお届けします。
②商品のお届けの際に宅配会社に代金をお支払いください。
③お支払いは現金のみの取り扱いとなります。
④代金引換手数料として、630円(税込)を別途ご負担いただきます。

<銀行振込・郵便振替>

①前払いにてお願いいたします。
②弊社より「ご注文受付・確認メール」にて振込先のご案内をいたします。
③振込手数料はお客様にご負担いただきます。

●ご注意

銀行振込・郵便振替の場合は、ご入金確認後の発送となります。
入金確認に、銀行振込場合は2日営業日前後、郵便振替の場合は3営業日前後かかります。
入金確認後、商品発送に通常3~5営業日かかりますのでご了承ください。
お急ぎの場合はご相談下さい。

【3送料】

送料は、お届け先一件につき500円(税込)となります。

沖縄県・島しょ部・離島・一部地域については追加送料がかかります。
通常、郵便局のレターパックプラス(税込510円)でのお届けとなり、配達日・時間等のご指定ができかねます。
レターパックプラス以外や代金引換などの場合は、別途送料が必要となりますのでご了承ください。

【4お届け】

<クレジットカード決済・代金引換の場合>


①ご注文確認後、通常2~5営業日で発送いたします。
②配送は、宅配便(ゆうパック・佐川急便)でお届けします。
●期日指定・時間指定も承ります。(配達時間帯は下記参照)
●配達日をご指定いただく場合は、ご注文確定日から5営業日目以降でご指定いただくようお願い申し上げます。

<郵便振替・銀行振込の場合>


①ご入金確認後、通常2~5営業日で発送いたします。
*入金確認に通常2~3営業日、商品発送に通常3~5営業日かかりますので、予めご了承ください。
②配送は、宅配便(ゆうパック・佐川急便)でお届けします。

<配達希望時間帯>


●お届け時間のご希望をご指定いただけます。
・指定なし
・午前中
・12:00~14:00
・14:00~16:00
・16:00~18:00
・18:00~20:00
交通事情、天候などによりお届け時間がやむをえず変動することがございます。ご了承ください。

【沖縄県・島しょ部・離島および一部の地域のお届けについて】

●通常、郵便局のレターパックプラス(税込510円)でのお届けとなり、受渡日等の指定ができかねます。
 (商品お届けに通常よりも日数がかかる場合があります。ご了承ください。)
●それ以外のお届け方法の場合は、別途送料が必要となりますのでご相談ください。

<生産中の商品に関しては納期をお知らせいたします>

また、万が一在庫切れの場合はメール・電話等にてご連絡させていただきます。

【5 返品・交換】

<返品・交換期限>


 ●ご試着は可能です。(化粧品などが付着した場合は返品をお受けいたしかねます。) 
 ●お客様のご都合による返品は、未使用品に限ります。
 ●商品到着後7日以内にご連絡ください。
 ●ご連絡時に返品方法をご案内いたします。(ご連絡なしに返品頂いてもお受けいたしかねます。)
 ●原則として上記返品期間を過ぎてからの商品の返品は承っておりませんので、商品到着後は速やかに商品の  状態をご確認ください。 

<返品・交換送料>

●お客様のご都合による返品・交換の送料は、恐れ入りますがお客様のご負担にてお願いいたします。
●不良品又は誤配送交換は当社が負担いたします。
●万一、不良品がございましたらお手数ですがご連絡ください。良品とお取替えいたします。
(商品の返送時にはできる限りお届けしたときの梱包状態で返送してください。)
●ご返金は返品商品が弊社に到着確認後、銀行振込みとさせていただきますので、口座番号をお知らせください。
●お客様のご都合による返品の場合、未使用の商品の返品に限り、商品代金(消費税込)から振込み手数料を差し引いた金額を全額返金いたします。配送料、代引手数料等は返金しておりませんので、あらかじめご了承ください。

【6 ご注意】


いたずら注文の防止の為、頂いたメールアドレス、および電話番号にご連絡が取れない場合、ご注文を無効とさせて頂く事がございますので、ご了承下さい。

現在、お取り扱いは日本国内のみとさせて頂いておりますのでご了承ください。

【7 顧客情報の遵守】

お客様からご連絡頂いた、個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
第三者に流出する恐れはございませんのでご安心下さい。
お客様のご希望がございましたら、お客様の個人情報を社内のデータから削除することをお約束致します。

【8 SSLについて】

wishingcapでは、お客様の個人情報保護の為、SSLサーバ証明書を使用しております。
ご注文の際、お客様の情報が他人に見られることはございませんので、安心してご利用ください。
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